AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop Fellruhe

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop Fellruhe. Vertragspartner ist Ginette Kouhouatana, handelnd unter Fellruhe, Pestalozzistr. 31, 52134 Herzogenrath.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Sie können Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Angaben bis zum Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren. Mit Betätigung der im Checkout eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt mit unserer Annahme, insbesondere durch Bestell- oder Versandbestätigung, zustande.

3. Preise und Versandkosten

Es gelten die im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb oder Checkout angezeigt. Hinweise zu Liefergebiet, Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie unter „Versandbedingungen“.

4. Zahlung

Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzende Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstleisters können Anwendung finden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift innerhalb des im Shop angegebenen Liefergebiets. Die jeweils erwartete Lieferzeit wird im Shop beziehungsweise auf der Produktseite oder in den Versandinformationen angegeben.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gesetzliche Mängelrechte

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt. Transportschäden können Sie uns möglichst zeitnah mitteilen; Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Zusätzlich steht auf der Website eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

9. Freiwillige Rückgaberegelung

Soweit Fellruhe über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus eine freiwillige Rückgabemöglichkeit anbietet, gelten ergänzend die auf der Seite „Rückgaberegeln“ veröffentlichten Bedingungen. Gesetzliche Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

10. Haftung

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

11. Vertragssprache und Speicherung

Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert. Ihre Bestelldaten können Sie – sofern ein Kundenkonto verwendet wird – dort einsehen; außerdem erhalten Sie die wesentlichen Bestellinformationen per E-Mail.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Stand: August 2026